Ako môžu modelové žaloby uľahčiť spotrebiteľom súdne konanie

Vzorová deklaratórna akcia existuje v Nemecku od novembra 2018. Výhody, ktoré majú spotrebitelia, napríklad v škandále s VW, vysvetľujeme modelovými súdnymi spormi.

Základné informácie v skratke:

Zákon vstúpil do platnosti 1. novembra 2018 - nový zákon mohli využívať poškodení zákazníci VW. Teraz sú však možné aj ďalšie modelové spory.
Vítame tento dôležitý míľnik v legislatívnom procese.
A vysvetlíme najdôležitejšie body a šance modelového súdu.

Teraz už každý nemusí ísť pred súd sám

Keď banky, dodávatelia energií a spol. Neoprávnene zvyšujú svoje poplatky alebo keď je tovar predávaný prostredníctvom predajcov systematicky chybný, každý dotknutý zákazník býval sám. Ak spoločnosť nepreukázala štatistiku, platí nasledovné: Zákazník ju musí predložiť súdu a preukázať, že mu musia byť vrátené peniaze alebo vyplatená kompenzácia. To stálo čas a mohlo by stáť peniaze, ak by bol výsledok konania neistý.

Je zakúpený produkt ovplyvnený vadou? Čo o tom hovorili výrobcovia alebo maloobchodníci? V najhoršom prípade by nasledovali právne spory roky - a na niektorých súdoch mohli najskôr vyhrať spoločnosti a predajcovia, zatiaľ čo na iných zvíťazili zákazníci, aj keď boli východiskové podmienky rovnaké.

Medzník v ochrane spotrebiteľa

Modelová deklaratórna akcia sa stáva nástrojom, pomocou ktorého môžu združenia, ktoré boli vybrané podľa definovaných kritérií, pomôcť spotrebiteľom pri uplatňovaní ich práv v celom spektre každodenného spotrebiteľského života. Z obchodného sveta vyšli požiadavky na masívne obmedzenie právnej subjektivity.

Zákon napriek tomu v niektorých bodoch nezodpovedá našim predstavám. Spotrebitelia sa musia ešte v ranom štádiu rozhodnúť, či sa chcú zúčastniť na súdnom spore - a teda žiť s rizikom, že rozsudok pre nich môže byť negatívny.

Ďalším kritickým bodom je úzko definované právne postavenie. To znamená: žalovať môže iba pomerne málo združení.

"Zákon je na niektorých miestach bolestivým kompromisom. Napriek tomu je dnes dôležitý a dobrý deň pre spotrebiteľov: Vzorové deklaratívne konanie uľahčí poškodeným osobám domáhať sa svojich práv v budúcnosti - nielen v prípade VW, ale aj mimo neho." - Klaus Müller (člen predstavenstva Federálneho združenia spotrebiteľských organizácií, vzbv) o zavedení modelovej deklaratórnej akcie v novembri 2018

Ako vám vzorový súdny proces môže pomôcť získať vaše práva

Zákon nadobudol účinnosť 1. novembra 2018. Odvtedy možno podať vzorovú deklaratórnu žalobu. Toto je čisto reprezentatívna akcia. To znamená, že najskôr podnikne právne kroky združenie, ako je vzbv alebo združenie spotrebiteľov, a potom súd otvorí register, v ktorom sa môžu zákazníci zaregistrovať.

Je dôležité poznamenať, že nároky spotrebiteľov, ktorí sa zapoja do modelového súdneho sporu, nemôžu byť počas súdneho konania premlčané. Rozsudok je záväzný.

Spory o urovnanie sporu alebo arbitrážne ponuky sprevádzané súdmi môžu tiež pomôcť spotrebiteľom získať správne platby za ich prípad s minimálnym úsilím.

Podané prvé vzorové žaloby

Po škandále s VW sa predmet modelovej žaloby vrátil do politickej agendy. A Federácia nemeckých spotrebiteľských organizácií (vzbv) podala v novembri 2018 na VW žalobu. Viac informácií o tomto nájdete tu. Zodpovedajúce rozhodnutie by sa vzťahovalo na všetkých spotrebiteľov, ktorí sa zaregistrovali do registra súdov.

Škandál s VW je iba špičkou ľadovca. Vzorové deklaratívne konanie môže poskytnúť spotrebiteľom ich práva v mnohých oblastiach.

Medzitým vzbv začína druhý modelový súdny spor: proti insolvenčnému správcovi dodávateľa energie BEV.

Spotrebiteľské centrum Sasko podalo dva modelové spory - proti Sparkasse Leipzig a proti Erzgebirgssparkasse. Podľa názoru spotrebiteľského združenia Sasko tieto roky už príliš málo zaujímajú mnohých prémiových sporiteľov.

Odstráňte falošné obavy

Zavedenie vzorovej deklaratórnej akcie alebo alternatívnych modelov hromadných žalôb doteraz zlyhalo pre značný odpor politiky a obchodu. Skutočnosť, že modelový spor prešiel Spolkovým sneme, „je skutočným míľnikom pre spotrebiteľov,“ hovorí Klaus Müller.

Desať rokov sme volali po takomto vzorovom deklaratórnom konaní. Nezdieľame obavy z podnikania, že vzorová deklaratórna akcia by viedla k odvetviu súdnych sporov a zneužitiu.

V rámci modelového súdneho sporu, ktorý je teraz vyriešený, sa spotrebitelia pripájajú k žalobe podanej združením, ktoré nekoná z obchodných záujmov. Na rozdiel od hromadných žalôb v USA neexistujú v Nemecku žiadne pohotovostné poplatky ani represívne škody určené na disciplinárne stíhanie spoločností.