FAQ Často kladené otázky Löwenzahn Organics

Kyselina dokosahexaénová (DHA) je dôležitá omega-3 mastná kyselina pre deti, ktorá je dôležitá pre vývoj mozgu a rozvoj zraku. Pri vývoji našej receptúry bolo pre nás veľmi dôležité začleniť do našej receptúry dostatočné množstvo tejto mastnej kyseliny.

Detské mlieko obsahuje laktózu?

Laktóza je špeciálny druh cukru, ktorý nájdete aj v materskom mlieku. Takzvaný mliečny cukor slúži vášmu dieťaťu ako zdroj energie a je obzvlášť dôležitý v prvých mesiacoch života. To je dôvod, prečo naše detské mlieko obsahuje laktózu. V našom prípravku Bio Pre Infant Formula je dokonca hlavným zdrojom sacharidov.

Odkiaľ pochádza DHA v mliečnej receptúre?

DHA sa prirodzene vyskytuje u rýb s vysokým obsahom tukov, ako aj u mikrorias. Pretože nechceme v detskom mlieku používať rybí olej, rozhodli sme sa ako zdroj DHA použiť olej z mikrorias Crypthecodinium cohnnii.

Prečo je palmový olej v mliečnej zmesi?

Čo je v detskom mlieku?

Receptúra nášho organického detského mlieka je založená na modeli prírodného materského mlieka. Obsahuje odstredené mlieko, mliečne bielkoviny, laktózu, maltodextrín a škrob (iba pre následné mlieko), rastlinné oleje, vitamíny, GOS, DHA a ARA. Podrobné vysvetlenie nájdete v našom časopise, v ktorom rozoberieme, čím je naše mlieko Löwenzahn Organics také výnimočné a čo ho odlišuje od materského mlieka.

Ako dlho je možné uchovávať detské mlieko po otvorení balenia?

Po otvorení by ste mali počiatočnú dojčenskú výživu použiť do dvoch týždňov. Pre zaistenie životnosti skladujte obal na suchom mieste. Odmernú lyžicu udržiavajte vždy čistú a suchú. Po každom použití fľašu, bradavku a krúžok dôkladne očistite.

Prečo je v každom balení vždy nová lyžica?

Priložená odmerná lyžica v našich kartónoch s mliekom je prispôsobená hmotnosti vytlačenej lyžice. Používa sa 90% lyžičiek s potlačou L10, ale menej často L11 alebo L9.

Ako sa pripravuje jedlo z fľaše?

Na našich kartónoch s mliekom nájdete aj nasledujúce pokyny, ktoré vás krok za krokom prevedú prípravou:

- Varte čerstvú pitnú vodu a nechajte ju vychladnúť na cca 40-50 ° C.
- Do fľaše nalejte ½ potrebného množstva vody.
- Nalejte množstvo prášku do fľaše podľa tabuľky. Za týmto účelom odmernú lyžicu naplňte a utrite.
- Uzavrite fľašu a dôkladne ju pretrepte.
- Pridajte zvyšné množstvo pitnej vody a poriadne ich pretrepte. - Skontrolujte teplotu na pitie (približne 37 ° C).

Je detské mlieko vegánske alebo vegetariánske?

Č. Naše detské mlieko nie je vegetariánske kvôli použitiu živočíšneho syridla na výrobu jednotlivých zložiek.

Môže sa Baby Brezza použiť na prípravu detského mlieka?

Áno, Baby Brezza sa dá použiť na prípravu našej mliečnej receptúry. Zodpovedajúce nastavenia nájdete v nasledujúcej tabuľke:

Baby Bezza Formula Pro

Značka výrobcu	postoj
Púpava organická	7.
Púpava organická	6.
Púpava organická	7.

Baby Bezza Formula Pro Advanced

Značka výrobcu	postoj
Púpava organická	5
Púpava organická	5
Púpava organická	5

* Informácie o produkte poskytované spoločnosťou ADVITEX GmbH

kaša

Ako sa vyrába detská kaša Demeter?

Obilie pre našu detskú kašu Demeter sa pestuje v Dánsku a čiastočne v Nemecku za biodynamických podmienok. Po zbere sa zrná jemne pražia, aby sa mohli dlho uchovávať a získať lahodnú arómu. Navyše časť škrobu v zrne je už štiepená. Po pražení sú zrná jemne zomleté a zabalené v našich praktických uzatvárateľných vreciach.

Prečo variť kašu?

Naša kaša je čo najviac nespracovaná, a preto musí byť varená. Počas procesu varenia sa škrob v zrne tepelne rozkladá, čo dieťaťu uľahčuje trávenie. Pretože časť škrobu sa už pri pražení zŕn rozpadla, detská výživa je hotová už po dvoch minútach varenia.

Je kaša bezlepková?

Áno a nie. Löwenzahn Organics má bezlepkovú kašu, Porrdige Hafer Pur. Ostatné kaše typu 4-obilné a špaldové banány obsahujú lepok.

Pre prvú obilninovú kašu po štvrtom mesiaci života sú najlepšie bezlepkové a ľahko stráviteľné odrody, ako je ovos. Po šiestom mesiaci života môžete začať v malom množstve oboznamovať svoje dieťa s rôznymi druhmi obilia. Rýchlo si všimnete, čo má rád a čo má rád.

Ako sa pripravuje kaša?

Na našom balení kaše nájdete pokyny, ktoré vás krok za krokom prevedú prípravou. Alebo si pozrite naše video o tom, ako ho pripraviť.

Naša kaša chutí bez mlieka a mliečnych kaší:

Bez mliečnych výrobkov: Do kastróla dajte nahromadenú lyžicu kaše (cca 18 g) s 200 ml vody a dobre premiešajte metličkou. Na sporáku privedieme do varu a za stáleho miešania povaríme, kým kaša nezhustne (asi 2 minúty). Necháme vychladnúť na teplotu konzumácie (37 ° C) a pridáme lyžičku organického oleja (napr. Repkový olej).

Polovica mliečnej kaše: Do kastróla dajte nahromadenú lyžicu kaše (asi 18 g) so 100 ml vody a 100 ml plnotučného mlieka * a dobre premiešajte metličkou. Na sporáku privedieme do varu a za stáleho miešania povaríme, kým kaša nezhustne (asi 2 minúty). Nechajte vychladnúť na teplotu spotreby (37 ° C).

Mliečne jedlo: Do kastrólika dajte naloženú lyžicu kaše (cca 18 g) so 150 ml mlieka a vareškou dobre premiešajte. Na sporáku privedieme do varu a za stáleho miešania povaríme, kým kaša nezhustne (asi 2 minúty). Nechajte vychladnúť na teplotu spotreby (37 ° C).

* Je samozrejme možné nahradiť kravské mlieko vegánskymi náhradami mlieka, ako je ryžové mlieko, mandľové mlieko alebo ovsené mlieko, za predpokladu, že ste o týchto osobitných výživových potrebách a formách hovorili so svojím lekárom alebo pôrodnou asistentkou. Pri kúpe náhrady mlieka by ste sa mali ubezpečiť, že do produktu nebol pridaný cukor, soľ ani vitamíny.

Môže byť kaša varená s materským mliekom?

Č. Materské mlieko by sa nemalo zohrievať alebo dokonca variť, inak by sa mohli stratiť dôležité zložky, ako sú vitamíny. Kašu si ale môžete pripraviť ako kašu na polovicu mlieka. Kašu uvaríme so 150 ml vody, necháme ju vychladnúť a potom pridáme 100 ml materského mlieka.

Kód priehľadnosti

Prečo transparentný kód pre detskú výživu?

Náš kódex transparentnosti je jedinečným nástrojom v oblasti detskej výživy. Aby ste pochopili pôvod našich prísad a naše výrobné metódy, nájdete na každom balení sledovací kód. Ak to zadáte na našej webovej stránke, uvidíte pôvod svojich výrobkov.
https://www.loewenzahnorganics.com/produkt-tracker/

Dodacie a dodacie lehoty

Koľko stojí poštovné?

Prepravné náklady v rámci Nemecka sú 5 €. Od hodnoty 20 € expedujeme bezplatne. Doručenie štartovacích balíkov a objednávky 5 a viac balení kaše sú tiež bezplatné.

Za Belgicko, Dánsko, Francúzsko, Luxembursko, Monako, Holandsko, Rakúsko, Poľsko, Česká republika, Bulharsko, Estónsko, Fínsko, Grécko, Írsko, Chorvátsko, Lotyšsko, Litva, Malta, Portugalsko, Rumunsko, Cyprus, Taliansko, Švédsko, Slovensko, Slovinsko, Španielsko a Maďarsko poštovné zdarma od hodnoty 20 €, štartovacie balíčky a od 5 balení kaše. Inak sú náklady na prepravu 8 €.

Doručenie zdarma a bez cla do Švajčiarska od hodnoty 90 CHF. Inak náklady na dopravu 9,90 CHF.

Poštovné do Lichtenštajnska a Veľkej Británie (Spojené kráľovstvo) stojí 17,50 €

Andorra, San Marino a Vatikán majú náklady na prepravu 18,50 €.

Albánsko, Bosna a Hercegovina, Faerské ostrovy, Grónsko, Island, Severné Macedónsko, Moldavská republika (Moldavsko), Srbsko, Čierna Hora, Nórsko, Ukrajina a Bielorusko vyžadujú náklady na prepravu 30 €.

V prípade Egypta, Alžírska, Gruzínska, Izraela, Libanonu, Líbye, Maroka, Ruskej federácie, Sýrie, Tuniska a Turecka sú potrebné náklady na prepravu vo výške 40 EUR.

Dodávky do Afganistanu, Arménska, Azerbajdžanu, Bahrajnu, Bangladéša, Bhutánu, Brunejska, Číny, Indie, Indonézie, Iraku, Iránu, Japonska, Jemenu, Jordánska, Kambodže, Kanady, Kazachstanu, Kataru, Kirgizska, Kuvajtu, Laosu, Malajzie, Maldív., Mexiko, Mongolsko, Mjanmarsko, Nepál, Severná Kórea, Omán, Východný Timor, Pakistan, Papua Nová Guinea, Filipíny, Saudská Arábia, Singapur, Srí Lanka, Južná Kórea, Tadžikistan, Taiwan, Thajsko, Turkménsko, USA, Uzbekistan, Ver. Arabské emiráty a Vietnam stoja 55 EUR za objednávku.

Všetky ostatné krajiny, ktoré tu nie sú uvedené, majú paušálny poplatok za prepravu vo výške 60 € alebo viac.

Aké dlhé sú dodacie lehoty?

Dodacia lehota sa týka objednávok od pondelka do štvrtka do 15. hodiny a piatku do 12. hodiny. Upozorňujeme, že z dôvodu obmedzení v dôsledku prebiehajúcej pandémie môžu nastať oneskorenia.

Belgicko, Dánsko, Francúzsko, Luxembursko, Monako, Holandsko, Rakúsko, Poľsko, Česká republika: 2 - 3 pracovné dni (počas pandémie COVID-19 2 - 5 pracovných dní)

Bulharsko, Estónsko, Fínsko, Grécko, Írsko, Chorvátsko, Lotyšsko, Litva, Malta, Portugalsko, Rumunsko, Cyprus, Taliansko, Švédsko, Slovensko, Slovinsko, Španielsko, Maďarsko, Lichtenštajnsko, Veľká Británia (Spojené kráľovstvo), Andorra, San Marino, Vatikán: 3–5 pracovných dní

Albánsko, Bosna a Hercegovina, Faerské ostrovy, Grónsko, Island, Severné Macedónsko, Moldavská republika (Moldavsko), Srbsko, Čierna Hora, Nórsko, Ukrajina, Bielorusko:
5-14 pracovných dní

Afganistan, Arménsko, Azerbajdžan, Bahrajn, Bangladéš, Bhután, Brunejsko-darussalamský štát, Čína, India, Indonézia, Irak, Irán, Japonsko, Jemen, Jordánsko, Kambodža, Kanada, Kazachstan, Katar, Kirgizsko, Kuvajt, Laos, Malajzia, Maldivy, Mexiko, Mongolsko, Mjanmarsko, Nepál, Severná Kórea, Omán, Východný Timor, Pakistan, Papua Nová Guinea, Filipíny, Saudská Arábia, Singapur, Srí Lanka, Južná Kórea, Tadžikistan, Taiwan, Thajsko, Turkménsko, USA, Uzbekistan, Ver. Spojené arabské emiráty, Vietnam: 8 - 14 pracovných dní

Dodávky do iných krajín, ktoré tu nie sú uvedené, trvajú viac ako 15 pracovných dní.

S ktorým poskytovateľom prepravných služieb spolupracujete?

Všetky naše objednávky zasielame s logistickou spoločnosťou DHL. DHL zvyčajne dodáva od pondelka do soboty. Ak potrebujete ďalšie informácie o svojej zásielke, môžete napríklad vyvolať stav zásielky na svojom zákazníckom účte v spoločnosti Löwenzahn Organics.

objednať

Kde môžem kúpiť výrobky Púpava organická?

V našom online obchode nájdete všetky naše produkty, ktoré dodávame do celého sveta.

Ak sa nachádzate v Nemecku a práve teraz potrebujete detskú výživu, vo vašej pobočke dm nájdete vybrané produkty Löwenzahn Organics. Löwenzahn Organics Bio Pre Infant Formula alebo Demeter Baby 4-Grain Porrdige je možné kúpiť vo viac ako 680 dm pobočkách po celom Nemecku.

Môžem kúpiť Löwenzahn Organics v dm?

Áno! Vo viac ako 680 dm pobočkách po celom Nemecku nájdete naše štartovacie mlieko Bio Pre a našu 4-zrnú kašu Demeter Baby.

Aký je stav mojej objednávky?

Objednávky vybavujeme do 24 hodín od pondelka do štvrtka. Ihneď potom odovzdáme vašu objednávku spoločnosti DHL. V rámci Nemecka potrebuje DHL jeden až dva pracovné dni so štandardným doručením, vo všetkých ostatných krajinách EÚ preprava trvá až sedem pracovných dní.

V prípade akýchkoľvek otázok kontaktujte našu rodičovskú službu [email protected].

Ako môžem zrušiť svoju objednávku?

Napíšte nám krátky e-mail s číslom objednávky (LODEXXXXX)
[email protected]. Ak vaša objednávka ešte nie je na ceste k vám, môžeme ju okamžite zrušiť a vrátiť vám peniaze.

Kde môžem uplatniť svoj kupónový kód?

Váš kód poukazu môžete zadať pri pokladni. Prvým krokom je prejsť do nákupného košíka. Zobrazí sa váš výber produktu. Pri pokladni alebo najneskôr po výbere preferovaného spôsobu platby budete požiadaní o kód poukážky. Celková suma vášho nákupného košíka sa aktualizuje automaticky.

Aké sú možnosti platby?

Momentálne máte k dispozícii nasledujúce možnosti platby:
- PayPal
- Kreditné súbory: Visa, Mastercard, American Express
- Bankový prevod (pre Nemecko)

Pozor! Ak sa rozhodnete pre klasický prevod, vaša objednávka bude odoslaná, až keď bude suma za vašu objednávku viditeľná v našej doručenej pošte. Objednávky s prevodom spôsobom platby tak môžu trvať o niečo dlhšie.

Vrátenie a výmena

Môžem objednávku vymeniť?

Áno. Ak je vaša objednávka nesprávna, ak ste si omylom objednali nesprávny produkt alebo ste zmenili názor. Zašlite správu s celým menom a číslom objednávky (LODEXXXXX), číslom predplatného (#XXXXX) alebo číslom zákazníka na adresu [email protected].

Ako získam vrátenie peňazí?

Hneď ako dostaneme váš návrat, zabezpečíme vrátenie vašej platby spôsobom, ktorý nám je známy.

Čo mám robiť, ak som dostal nesprávny produkt?

Zašlite nám e-mail s číslom objednávky (LODEXXXXX) na adresu [email protected]. Chybne doručený článok okamžite vymeníme.

Môj zákaznícky účet

Zabudol som svoje heslo.

To vôbec nie je problém. Kliknite na odkaz „Zabudli ste heslo“ pod prihlasovacím formulárom a zadajte e-mailovú adresu svojho účtu. Krátko nato dostanete e-mail, pomocou ktorého môžete vytvoriť nové heslo.

Poznámka: Ak vo svojej schránke nenájdete e-mail od nás, prezrite si svoju spamovú alebo reklamnú schránku. Aby ste v budúcnosti zabránili tomu, aby naše e-mailové adresy skončili v nesprávnej schránke, pridajte si nás ako kontakt do svojho e-mailového účtu.